Experiência do usuário – UX / IX Design - Raffcom Agência Full Service
Experiência do usuário UX / UI Design

Experiência do usuário UX / UI Design

Oferecer excelentes experiências para os usuários, esta é a missão do nosso time de usabilidade, todas as nossas ações são focadas na “relação” que as pessoas terão ao ter acesso com um website, aplicativo ou um anúncio. E é isso que elas irão levar como fator influenciador de consumo ao optar por uma marca, serviço e produto. Todas as nossas ações são focadas na experiência do usuário, independente do canal e destino utilizados. Estudamos a fundo o comportamento das pessoas dentro dos websites de nossos clientes e também confrontamos dados de terceiros para focar nossas estratégias em usabilidade e garantir que todos os esforços em mídia não se percam por uma falha na recepção do usuário ao destino da ação.

Quando nos referimos em usabilidade, não estamos fazendo referência apenas a ter um website que se adapte a vários dispositivos, ou ainda, ter landing pages limpas de elementos que foquem apenas em conversão. Quando nos referimos a usabilidade, estamos falando em todo o processo que um usuário tem nas etapas de consumo. Para nós, um anúncio de link patrocinados deve ser focado em usabilidade, uma ação de social ads tem que ser focada em usabilidade, todo o processo que envolve uma pessoa, tem ser focado em usabilidade.

O que fazemos?

– Estudo de Eye-Tracking;

– Protótipos navegáveis;

– Desenho/estudo de navegabilidade;

– Estudo de fluxo do usuário;

– Estudo de funcionalidades;

– Definição de KPIs de usabilidade;

– Experiência em real time.

Entre em contato